 1：什麼是國際電話預付卡？ |
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國際電話預付卡是一種可雙向撥打之電話卡，無論從台灣打到國外，或從國外打回台灣皆可 。
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| 2：國際電話預付卡目前可以打到哪些國家？ |
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香港、新加坡、日本、南韓、大陸、菲律賓、泰國、馬來西亞、印尼、澳門、越南、澳洲、紐西蘭、英國、法國、德國、荷蘭、西班牙、義大利、比利時、盧森堡、瑞典、瑞士、挪威、丹麥、愛爾蘭、葡萄牙、俄羅斯聯邦、美國、夏威夷、阿拉斯加、加拿大、墨西哥、南非、以色列….等227國。
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| 3：國際電話預付卡的有效日期為何？ |
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沒有使用期限。
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| 4：國際電話預付卡有哪些優點？ |
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通訊品質清晰優良、語音通報剩餘額度、節省預算、購買方便、雙向溝通。
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| 5：國際電話預付卡是否可用行動電話撥打？ |
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可以。任何按鍵式電話(例如手機、市話、公話)皆可使用。
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| 6：國際電話預付卡的計費時段是否分成一段及減價時段？ |
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沒有。全天都是同一時段。
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| 7：國際電話預付卡的費率如何計算？ |
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以6秒鐘為計價單位。
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| 8：請問如何使用國際電話預付卡？ |
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使用按鍵式電話；
1.撥打各國系統撥接號碼(
香港 800-93-0288
)；
2.輸入卡號#；
3.輸入對方國碼+區域碼+電話號碼#；
4.通話
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| 9：國際電話預付卡可以從國外撥打回台灣嗎？ |
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可以。無論台灣撥打國外，或國外撥打台灣皆可。
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| 10：若對方忙線中，國際電話預付卡是否會計費呢？ |
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如果沒有受話人應答，仍會計費，因屬對方電信公司之系統設定，
中華電信無權建議其不收費，因此，建議若於數聲振鈴後仍無人應答時，請掛斷重撥，以免被計費。 。
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| 11：假如免付費系統撥接號碼不通時該如何處理？ |
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請撥打24小時免付費服務電話0800-080-100，我們將派專人為您服務。
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